Website này thuộc quyền sở hữu và vận hành bởi Gấu Bông Đình May. Khi truy cập và mua hàng trên website, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây.

---

1. Thông tin sản phẩm

• Sản phẩm là hàng thủ công (handmade), có thể có sai số nhỏ về kích thước, màu sắc.
• Hình ảnh trên website mang tính minh họa. Màu sắc thực tế có thể chênh lệch do màn hình.
• Với sản phẩm đặt theo yêu cầu (custom), thiết kế có thể được điều chỉnh theo phong cách sáng tạo riêng của thương hiệu.

---

2. Chính sách đặt hàng

• Đơn hàng chỉ được xác nhận khi khách cung cấp đầy đủ thông tin.
• Với sản phẩm custom, khách cần đặt cọc trước [50%/100%].
• Thời gian hoàn thiện: [x] – [x] ngày tùy mẫu và số lượng.

Chúng tôi có quyền từ chối đơn hàng nếu:

• Nội dung đặt may vi phạm pháp luật
• Hình ảnh phản cảm, nhạy cảm
• Không phù hợp định hướng thương hiệu

---

3. Giá cả & thanh toán

• Giá niêm yết tính bằng VNĐ.
• Phương thức thanh toán:
  • Chuyển khoản ngân hàng
  • COD (nếu có)
• Phí vận chuyển sẽ được thông báo trước khi xác nhận đơn.

---

4. Chính sách đổi trả

Chúng tôi chỉ hỗ trợ đổi/trả khi:

• Sản phẩm bị lỗi do sản xuất
• Giao sai mẫu so với xác nhận

Không hỗ trợ đổi trả nếu:

• Lỗi do sử dụng sai cách
• Sản phẩm custom theo yêu cầu riêng
• Khách đổi ý sau khi đã sản xuất

Thời gian yêu cầu đổi trả: trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận hàng.

---

5. Bảo mật thông tin

Chúng tôi cam kết:

• Không chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba
• Chỉ sử dụng thông tin để xử lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng
• Không lưu trữ thông tin thanh toán nhạy cảm

---

6. Quyền sở hữu nội dung

• Mọi hình ảnh, thiết kế, nội dung trên website thuộc quyền sở hữu của Gấu Bông Đình May.
• Không sao chép, sử dụng lại khi chưa được cho phép.

---

7. Giới hạn trách nhiệm

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với:

• Sự cố vận chuyển do đơn vị giao hàng
• Thiệt hại phát sinh do sử dụng sản phẩm sai mục đích

---

8. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên website.

---

Thông tin liên hệ

Gấu Bông Đình May
Email: [email]
Hotline: [số điện thoại]
Địa chỉ: [địa chỉ nếu có]